FAQ

Häufige Fragen
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Leider nein. Ausnahme sind Wasserflaschen für die Kids und Babynahrung. Bei einer gebuchten Geburtstagsfeier darf man die eigene Torte mitbringen (siehe Pakete Geburtstagsfeiern)

Derzeit ist eine Reservierung nur für eine Party vorgesehen.

Bitte schickt eine WhatsApp-Nachricht an 0664 4417502 (kein Anruf) oder eine E-Mail an info@happyhopp.at mit der Beschreibung des Vergessenen (gerne mit Foto) und Info über Datum und den Ort, an dem ihr es vermutet (z.B. im Kleinkindbereich, in der Garderobe, im Zelt 4, …).  Fundsachen werden entsorgt, wenn keine Nachfrage besteht.

Leider nein, Einlass für Kinder ist nur mit einer erwachsenen Begleitperson möglich. Wir übernehmen keine Aufsichtspflicht.

Bitte beachtet unsere Öffnungszeiten, wenn ihr einen Besuch bei uns plant. An Wochenenden und Feiertagen könnt ihr zwischen 2 Spielzeiten wählen:  1. Spielzeit von 9.30 bis 13.30 Uhr oder 2. Spielzeit von  14.00 bis 18.00 Uhr. Eine Aufteilung der Spielzeit auf beide Zeitfenster ist nicht möglich. Plant deshalb eure Anreise nach der Öffnungszeit. 

Straßenschuhe oder Barfusslaufen ist nicht gestattet. Aus hygienischen Gründen herrscht Sockenpflicht für Kinder UND Erwachsene in der gesamten Halle.  Wir empfehlen Anti-Rutsch-Socken zum Spielen,  “normale” Socken sind natürlich auch möglich. Die Sockenpflicht gilt zu jeder Jahreszeit, also auch im Sommer! Sandalen/Flip Flops ersetzen keine Socken.

Die Trampolinanlage ist als Spielgerät zugelassen und darf daher nicht als Sportgerät benützt werden. Daher bitte keine Saltos.

Leider sind aus hygienischen Gründen KEINE Tiere erlaubt – auch keine kleinen 😊

Ja, genügend Parkplätze stehen unseren Gästen kostenlos zur Verfügung.

Wir bieten gratis WLAN an. Einfach mit Namen und E-Mail-Adresse einloggen und schon ist man verbunden.

Damit wir unseren Standard in Punkto Sicherheit und Sauberkeit halten können.

Kinder ab ca. einem Jahr finden ihrem Alter nach geeignete Spielgeräte, die sie zusammen mit Mami oder Papi entdecken können. Eintritt zahlen Kinder bei uns erst nach ihrem 2. Geburtstag. Bitte für Kinder unter 2 Jahren einen Altersnachweis (z.B. E-Card) vorzeigen. Einlass gibt es bei uns für Kids bis 12 Jahre.

Besuche unseren SB-Restaurant und Shop.

Speisen und Getränke können NICHT mitgebracht werden. Ausnahme: Wasser, Obst und Babynahrung.

Stillen ist natürlich überall möglich. Wer es lieber etwas ruhiger möchte, findet im Sanitärbereich einen bequemen Sessel.

Im Damen und im Herren WC stehen Wickeltische bereit. Bitte nur dort Windeln wechseln und nicht auf Tischen, am Boden, in der Garderobe oder auf den Spielgeräten.

Seit 2023 nicht mehr, da die Kooperation mit dem Land Tirol leider beendet wurde.

Dies ist leider nicht möglich, da verkaufte Münzen als Umsatz in der Registrierkassa verbucht werden.

Leider nein, aus Rücksicht auf unsere kleinen Gäste haben nur Kinder bis 12 Jahre Einlass in unser Kinderparadies.